從實(shí)戰(zhàn)出發(fā) 遠(yuǎn)離頻繁掉線的困擾
本文主要給大家詳細(xì)的介紹了對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的常常掉線的問(wèn)題進(jìn)行了匯總,這里給大家詳細(xì)的介紹了對(duì)于各種問(wèn)題的解決辦法和方案。
提到上網(wǎng)頻繁掉線,相信許多人會(huì)下意識(shí)地認(rèn)為該故障現(xiàn)象多半是由于線路接觸不良引起的,可是在排除線路因素后,網(wǎng)絡(luò)頻繁掉線的現(xiàn)象有時(shí)仍然會(huì)出現(xiàn),遇到這種現(xiàn)象時(shí)我們除了要觀察網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自身的工作穩(wěn)定性外,還需要重視網(wǎng)絡(luò)中是否存在參數(shù)沖突,特別是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的IP地址是否沖突,因?yàn)檫@種資源性沖突不但容易造成網(wǎng)絡(luò)傳輸不穩(wěn)定,而且由這種因素引起的網(wǎng)絡(luò)故障很難被人及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除。這不,本文下面就從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),來(lái)為各位貢獻(xiàn)一則由IP地址沖突引起的網(wǎng)絡(luò)頻繁掉線故障現(xiàn)象,以及該故障現(xiàn)象的具體排除過(guò)程,希望這些內(nèi)容能對(duì)各位在日后的故障排除中有所啟發(fā)!
無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象
最近,筆者為租住在單位大樓里面的某一公司升級(jí)了路由器設(shè)備,為了能夠讓這家公司通過(guò)這個(gè)路由器設(shè)備訪問(wèn)外部網(wǎng)絡(luò),筆者特意將它連接到光貓和核心交換機(jī)之間,這樣一來(lái)該公司的所有上網(wǎng)信息都通過(guò)這個(gè)路由器進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)了。考慮到這家單位之前一直是通過(guò)ADSL撥號(hào)進(jìn)行共享上網(wǎng)的,并且ADSL MODEM設(shè)備是和交換機(jī)直接連接在一起的,因此筆者在將路由器和該交換機(jī)設(shè)備連接好之后,并沒(méi)有對(duì)交換機(jī)中的任何參數(shù)作出調(diào)整,結(jié)果測(cè)試發(fā)現(xiàn)這家公司的所有工作站都能正常上網(wǎng)。原以為這次網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級(jí)就這么順利地完成了,可誰(shuí)曾想到?jīng)]過(guò)幾天的時(shí)間,這家公司的員工打電話找到筆者,說(shuō)他們單位的網(wǎng)絡(luò)在升級(jí)過(guò)路由器設(shè)備后總是發(fā)生頻繁掉線的故障現(xiàn)象,這種故障現(xiàn)象大約每隔一刻鐘就出現(xiàn)一次,將交換機(jī)設(shè)備和路由器設(shè)備關(guān)閉再重新啟動(dòng)一下后,頻繁掉線的故障現(xiàn)象暫時(shí)又會(huì)消失掉。
無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障分析
接到故障電話后,筆者立即火速趕到故障現(xiàn)象,并對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行了耐心地觀察;根據(jù)觀察結(jié)果,筆者初步認(rèn)為類(lèi)似這種有規(guī)律掉線的上網(wǎng)現(xiàn)象,很有可能是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的蠕蟲(chóng)病毒引起的,為了測(cè)試這種故障現(xiàn)象究竟是否是網(wǎng)絡(luò)病毒造成的,筆者立即和這家公司負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的員工分頭行動(dòng),對(duì)該網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的所有工作站進(jìn)行徹底地病毒查殺操作,經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)時(shí)間地殺毒等待之后,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的部分工作站的確有蠕蟲(chóng)病毒的“身影”,滿(mǎn)以為這次大規(guī)模的病毒“絞殺行動(dòng)”會(huì)有所收獲,可是經(jīng)過(guò)上網(wǎng)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)這種時(shí)斷時(shí)續(xù)的網(wǎng)絡(luò)掉線故障仍然存在。
在將網(wǎng)絡(luò)病毒因素排除之后,筆者又將懷疑目標(biāo)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)線路的連接上,因?yàn)槿绻W(wǎng)絡(luò)線路連接不當(dāng)?shù)脑挘苡锌赡茉斐删W(wǎng)絡(luò)環(huán)路現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致廣播風(fēng)暴發(fā)生,最終可能會(huì)引起網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)頻繁掉線現(xiàn)象。想到這里,筆者立即來(lái)到了交換機(jī)和路由器設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),仔細(xì)檢查了是否有同一根網(wǎng)絡(luò)線纜同時(shí)連接到交換機(jī)設(shè)備上,結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)線纜連接正常;筆者不放心,又想到如果局域網(wǎng)中的工作站網(wǎng)卡設(shè)備損壞而不及時(shí)被移除的話,也容易造成網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴現(xiàn)象發(fā)生,于是筆者將連接到交換機(jī)設(shè)備中的所有網(wǎng)絡(luò)線纜全部拔除,只保留了與服務(wù)器相連的那根網(wǎng)絡(luò)線纜,結(jié)果發(fā)現(xiàn)服務(wù)器不但能夠正常訪問(wèn)外部網(wǎng)絡(luò),而且連續(xù)工作很長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)有出現(xiàn)一次掉線現(xiàn)象。
因?yàn)檫@家單位的工作站數(shù)量相對(duì)較多,為此該單位通過(guò)級(jí)連的方式將多臺(tái)交換機(jī)互相連接在一起,為了檢驗(yàn)每一臺(tái)交換機(jī)設(shè)備是否工作正常,筆者依次把服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)線纜插入到對(duì)應(yīng)交換機(jī)中進(jìn)行上網(wǎng)測(cè)試,測(cè)試表明服務(wù)器在單獨(dú)工作的情況下網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有發(fā)生任何意外故障;那么,為什么網(wǎng)絡(luò)中同時(shí)接入太多的工作站后頻繁掉線的網(wǎng)絡(luò)故障又會(huì)發(fā)生了呢?難道真是由于工作站中有網(wǎng)卡設(shè)備發(fā)生了損壞,導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生了廣播風(fēng)暴現(xiàn)象?可是筆者到網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),對(duì)于規(guī)模相對(duì)較大的局域網(wǎng)來(lái)說(shuō),一塊兩塊網(wǎng)卡設(shè)備向網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送出來(lái)的廣播信息對(duì)局域網(wǎng)正常運(yùn)行的干擾能力非常有限,也就是說(shuō)即使工作站中有網(wǎng)卡設(shè)備發(fā)生了損壞,產(chǎn)生了廣播風(fēng)暴現(xiàn)象,但這種現(xiàn)象應(yīng)該不是引起網(wǎng)絡(luò)頻繁掉線的主要原因。經(jīng)過(guò)這么一分析,筆者開(kāi)始將故障產(chǎn)生的原因再次轉(zhuǎn)移了路由器設(shè)備上,畢竟沒(méi)有更換、升級(jí)路由器設(shè)備之前,這家單位的局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)是能夠正常工作的,只是在更換了該設(shè)備后,才出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)頻繁掉線故障;于是筆者立即找來(lái)一臺(tái)筆記本電腦,通過(guò) console控制線連接并登錄進(jìn)路由器系統(tǒng),進(jìn)入到該設(shè)備的后臺(tái)管理界面,從中將所有的訪問(wèn)控制過(guò)濾規(guī)則全部刪除掉,之后執(zhí)行“保存”命令退出后臺(tái)管理界面,再次重新啟動(dòng)了一下路由器系統(tǒng),但是這一次努力依然沒(méi)有解決這種頻繁掉線的網(wǎng)絡(luò)故障。
在萬(wàn)般無(wú)奈之下,筆者只好將網(wǎng)絡(luò)重新恢復(fù)到升級(jí)之前的狀態(tài),也就是說(shuō)重新使用共享ADSL進(jìn)行撥號(hào)的方式上網(wǎng),讓人感覺(jué)到非常奇怪的是,使用該方式上網(wǎng)時(shí)頻繁掉線的故障立即消失了,局域網(wǎng)中的所有工作站都能同時(shí)訪問(wèn)Internet網(wǎng)絡(luò),通過(guò)這次測(cè)試筆者確認(rèn)局域網(wǎng)是不存在任何問(wèn)題的,而引起這種故障現(xiàn)象***的可能就是路由器工作狀態(tài)不正常。
無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障排除
找到故障原因后,筆者這次準(zhǔn)備從筆記本上利用telnet命令遠(yuǎn)程登錄進(jìn)路由器設(shè)備的后臺(tái)管理界面,可是當(dāng)筆者執(zhí)行字符串命令“telnet 192.168.10.18”(其中192.168.10.18為路由器設(shè)備的IP地址)后,發(fā)現(xiàn)屏幕出現(xiàn)的是交換機(jī)的后臺(tái)登錄界面,而不是路由器設(shè)備的后臺(tái)登錄界面,這是怎么回事呢?很明顯,局域網(wǎng)中某臺(tái)交換機(jī)使用的IP地址與路由器設(shè)備的IP地址完全相同,于是筆者又使用telnet命令依次登錄進(jìn)每一臺(tái)交換機(jī),發(fā)現(xiàn)其中一臺(tái)交換機(jī)的確使用了192.168.10.18地址,如此一來(lái)該交換機(jī)和路由器設(shè)備同時(shí)工作時(shí),就出現(xiàn)了地址沖突現(xiàn)象,或許該現(xiàn)象就是造成局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)頻繁掉線的主要原因。當(dāng)筆者嘗試將交換機(jī)設(shè)備的IP地址調(diào)整成其他地址,并且將所有工作站的網(wǎng)絡(luò)線纜全部插入到交換機(jī)中進(jìn)行上網(wǎng)測(cè)試時(shí),令人感到欣慰的是這一次工作站上網(wǎng)非常順暢,而且持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有出現(xiàn)掉線故障現(xiàn)象,至此局域網(wǎng)上網(wǎng)頻繁掉線的故障就被解決了。
無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障總結(jié)
在局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中,工作站與工作站之間發(fā)生IP地址相互沖突現(xiàn)象時(shí)比較方便解決,畢竟工作站系統(tǒng)在啟動(dòng)成功后,系統(tǒng)能夠自動(dòng)彈出提示告訴用戶(hù)當(dāng)前工作站的IP地址與其他工作站存在沖突現(xiàn)象,這樣我們只要重新更換其他的IP地址就能順利解決了。但是,如果網(wǎng)絡(luò)中轉(zhuǎn)設(shè)備之間發(fā)生地址沖突現(xiàn)象時(shí)就不容易解決了,因?yàn)檫@些設(shè)備之間即使存在地址沖突現(xiàn)象,系統(tǒng)也不會(huì)自動(dòng)彈出提示,那樣一來(lái)我們?cè)谂懦收系倪^(guò)程中就無(wú)法及時(shí)找到故障原因,那么故障解決起來(lái)也就不那么順利了。