本文主要給大家詳述了路由器故障該如何解決，并且給大家詳細的說明了對于故障我們該如何排查，并且給出了詳細的解決方案，相信此文能對你有所幫助。

路由器在當今互聯網中的統治地位已經無可厚非了，在路由器的使用過程中我們總會遇到一些大大小小的問題，甚至有時讓你寢食難安。那么在路由器出問題的時候我們應該有一套系統化的故障排除方法來幫助我們簡化修復過程，所以我們今天就一起聊聊路由器故障排除。

故障與排錯

想要明確的給“故障”和“排錯”下個定義想來并不是一件容易的事，路由器的“故障”總是多種多樣的，造成某種故障現象的原因也是多種多樣的。有的場合要迅速地找到故障并加以排除，其要求是相當嚴格的。有些現象是設備在正常運行中出現故障的，另外一種情況就是當我們在實施某種應用，已經完成了配置，但卻得不到預期的效果。我們把解決這些問題的方法叫做排錯技術。因為它和路由器的配置是不一樣的，所以排錯技術需要在維護和管理路由器的過程中慢慢積累才能有所提高。一個系統化的故障處理技術就是合理地一步一步找出故障原因并加以解決。

路由器故障思路

1.路由器狀態

弄清楚路由器發生故障時處于什么狀態，才能進行下一步操作。最直接的方法就是觀察路由器上各種指示燈的工作狀態，如果你不知道他具體代表什么意思，可以查看相應的用戶手冊。使用命令行界面和路由器直接對話能夠得到更詳細的信息，常見的路由器都可以使用“show”或“display”就可以顯示路由器當前的工作狀態和配置信息。總之弄清狀況是一個最基本的要求。

2.正常情況應該得到什么結果

你首先應該明確你想讓路由器做什么，并按照你的想法來配置路由器，以確認路由器應該可以實現什么功能。例如，你應該能ping通指定接口的地址嗎?一個廣播網上OSPF所有鄰居應該是Full嗎?在你調試完路由器后應該對這些問題能夠正確回答，確認你想要的東西。

3.可能造成某種錯誤的原因

回答這個具有挑戰性的問題光有勇氣是不夠的，更需要學識和經驗。無論那種錯誤現象，其原因可能有多種，可能是一種故障，也可能是多種故障疊加。當然，對原因的全面可靠列舉，需要對特定網絡和設備的狀況做全面的了解。你的知識水平和經驗在此展露無遺。

4.排除假象，尋找真兇

對于一個故障，形成它的“原因”會有很多種，但并不意味著所有“原因”都發生問題。所以排除法就是最好的排錯選擇，我們可以歸納出下面的這種過程框圖對它加以回答。

一個合格的網絡工程師應該在處理故障的時候不斷向自己提出問題，并且冷靜地加以分析，最終提出方案并細心地逐一檢驗，最終解除故障，進一步增加自身的維護經驗。

理論

單機故障還是網絡故障?

單機故障一般與設備以及附件的物理故障相關，比如電源的問題導致設備運行不正常，線纜的原因導致路由器接口不能正常檢測到信號。軟件處理存在缺陷也屬于單機故障的范疇，假設處理過大的NAT HASH表或路由表，內存耗盡導致路由器癱瘓。

路由器是網絡互聯的核心設備，所以不得不與整個網絡相關聯。比如，一個辦公網絡通過PSTN或ADSL撥號的方式訪問Internet，需要正確地安裝路由器并連接外部線纜，對路由器進行簡單配置包括撥號程序配置，同樣需要終端主機指定網關和DNS的地址。另外一方面，日益復雜的網絡應用環境對網絡設備的排錯提出了更多的要求。所以在故障處理中，不論對于連通性的故障還是性能上的問題，都要全面系統地了解網絡情況，進行綜合性分析。

路由器的物理故障

路由器的安裝和使用注意事項應該嚴格按照安裝手冊進行。安裝前應檢查安裝場所的溫濕度、潔凈度、靜電、干擾、防雷擊等要求是否滿足;安裝后應檢查電源的輸入電壓幅值、頻率、中性點的連接及保護地、接地電阻等是否滿足要求。