IIS服務器出錯的原因是復雜的。象服務啟動失敗、IIS服務器進程中斷或者站點不能啟動這些錯誤都會在系統日志中記錄一個錯誤事件。不論IIS出現何種錯誤，在確定排錯方案之前，都應先使用事件查看器查閱系統日志所記錄的相關事件。

某些錯誤顯然是由服務器硬件的損壞而造成的，而另一些由于軟件原因造成的錯誤往往不易察覺。本節就一般性的IIS排錯提供指導性的介紹。

重新啟動IIS服務器

按照微軟產品的一般性排錯方法和故障解決方案，大多數軟件問題可以通過重新啟動到方法得以解決。作為IIS5.0的新功能之一，我們可以在不重新啟動計算機的情況下重啟IIS服務器服務，甚至相當嚴重的問題都可以采用這種方法解決。

重新啟動IIS服務可以強迫系統重置IIS進程的內存空間，故由于內存錯誤引起的問題可以得到解決。重啟IIS的方法主要用于下列情況：網站應用程序癱瘓、且不能有效加以控制；網站應用程序工作不正常或者不穩定。

[/TD] [/TR][/TABLE]　重新啟動IIS服務的過程中，全部當前連接都不能保留，且重啟期間服務器上的全部站點都不能工作。如果重啟IIS服務不能解決問題，則重啟服務器亦不會有效。

當站點應用程序不能正常工作時，按照下述步驟重新啟動服務器的IIS服務：

1．在IIS服務器管理控制樹中展開IIS節點，選擇需要重新啟動IIS服務的計算機。

2．單擊【操作】菜單，選擇【重新啟動IIS】。

3．在【停止/啟動/重新啟動】對話框中的【您向要IIS做什么】下拉列表中選擇【重新啟動服務器的IIS】 ，單擊【確定】。

4．正在關閉】對話框顯示重新啟動IIS的進度，如果對話框長時間沒有反應，單擊【現在結束】并重新進行上述操作。

注意：不能使用基于HTML的IIS管理器（遠程管理模式）進行上述重啟操作。

對于單個站點的穩定性問題，不必重新啟動整個IIS進程，只要重啟站點即可。IIS服務器重新啟動的知識，我們就講解到這里。

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