網絡故障的引發一個是硬件問題，一個就是配置問題。對于新手而言，硬件安裝上面就經常出現問題，導致驅動的安裝也不順利，網絡自然不可能暢通。那么，下面就將為大家舉一個詳細例子，如何避免安裝無線網卡過程中造成的故障。

網友Q：我安裝無線網卡后（PCI接口的），進入操作系統便會發生死機或花屏故障，造成驅動都無法安裝，而取下無線網卡后就沒事。請問這是這么回事，該怎么解決？

筆者A：除無線網卡本身質量問題引起的安裝問題之外，無線網卡安裝問題主要有安裝中無線網卡物理損壞，如無線網卡上的各種元器件及線路板或金手指的物理損壞，特別是安裝時不要劃傷了金手指；以及驅動不完善引起的不能正常安裝的問題，BIOS設置引起的不能正常安裝的問題等等。

在安裝無線網卡時，將無線網卡從防靜電袋中取出前或接觸無線網卡前一定要先將手接觸一下機箱外殼、解刀等的導體部分，以免人體靜電在安裝無線網卡時損壞無線網卡。不要小看了這種細節，舉手之勞卻能減少很多無意損壞無線網卡的機率（其它裸露電腦硬件同樣需如此）。

除此而外，在安裝無線網卡時不到位，也容易引起無線網卡無法識別等類無線網卡安裝故障，如無線網卡與主板插槽接觸不良或主板插槽有問題等。對于這類故障大家可將無線網卡取下，先檢查無線網卡及無線網卡插槽里是否有污物/灰塵，例如金手指有臟污或有起鹵現象可用學生橡皮擦將其清潔干凈，然后再將無線網卡稍用力插入插槽插到位，并注意觀察無線網卡的金手指部分是否完全插入PCI插槽中。

如果還不能解決問題，可更換或互換無線網卡在PCI插槽中的位置，一般都可輕松解決這類沖突。實在不行的話換到其它電腦上試試，如果還是不能使用，可確認無線網卡有問題或已損壞；如果安裝使用正常，可先檢查BIOS設置，恢復BIOS設置為初始值或優化值；除此而外，可將機內其它PCI卡全取掉看看。

如還不行，請更換操作系統看看，如將Windows98換為Windows2000/XP，反之亦然，并注意打好該類操作系統的補丁。