電話交換機還是比較常用的，于是我研究了一下國內電話交換機市場為何如此火爆，在這里拿出來和大家分享一下，希望對大家有用。科技的發展確是日新月異的，新技術取代老技術，新產品取代舊產品，乃至于新興公司取代衰敗公司，都是必然。然而，在另外一些情況里，新的未必是適合市場需求的，特別是考慮的地區性差異和發展基礎，往往會出現成熟的產品繼續發光發熱，而備受追捧的新技術在市場中卻舉步維艱。

不買最貴的，只買最適合的。

目前，企業內部電話網市場不斷增長，能夠合理的降低通信成本，并具有來電顯示、語音提示等多種實用功能，是電話交換機(集團電話)持續高熱的重要原因。那么，現在國內的電話交換機市場上，老而彌堅的電路電話交換機(PBX)和新扎師弟IP電話交換機(IPPBX)注定面臨對決，這片天下到底會是誰的江山?

PBX老了?——YES。

和IP電話交換機相比，電路電話交換機確是稱得上一個“老”字。在統一通信的大潮下，無法和電腦網絡很好的融合(CTI：計算機與電話集成)，成為飽受詬病的一個硬傷。技術流的支持者也不斷地為埋葬PBX而搖旗吶喊，IPPBX那些令人炫目的功能更是將韶華不再的PBX對照得幾乎無地自容。然而，PBX真的就要退出舞臺和市場了么?

PBX過時了?——NO!

起碼，在國內市場上，PBX依然占據著主流地位。從目前的市場分析看來，企業用戶，特別是中小企業在采購企業集團電話時，PBX幾乎形成了壟斷。只有外企或對通話質量和穩定性要求極高的領域里，IPPBX才會成為***。目前僅以北京市場為例，PBX出貨量遠遠超過95%以上，IPPBX則是叫好不叫座。這也充分說明了一個道理：個人IT產品的市場也許還存在對新技術的盲目跟風情況，但在企業IT采購中，行為更加理性化。

PBX為何美麗依舊?

原因一：習慣決定使用，國內企業沒有形成使用IP電話的習慣。目前，從國內IP電話交換機的出貨情況來看，更多的是被外企單位支撐著。很多中國企業還沒有形成使用IP電話的習慣，甚至一些企業對IP電話本身也不太了解。這是企業繼續選擇PBX的一個原因。

原因二：功能要求不高，PBX更顯性價比。大多數的企業對內部電話的要求比較簡單，首先是根據實際用戶數量選擇相應的門數，然后可以支持來電顯示、語音電話的簡單實用的功能。這些從幾百元到千元級別的國產PBX交換機足以滿足了，和動輒過萬的IPPBX相比，成本差異讓PBX性價比更高。

原因三：配套設施昂貴阻礙IPPBX普及。實際上，IPPBX和PBX的價格差異不僅僅在單一的交換機上。構建一個企業內部電話網，眾多的電話機終端是必不可少的，而目前支持IP電話的電話機價格都在千元以上，和幾十元的普通電話相比，十多倍的價格差實在難以讓用戶接受。

原因四：一次性付費壓力大，企業寧愿細水長流。IPPBX帶來的VoIP可以讓企業通信更加省錢，這也是IPPBX大力宣傳的一個亮點。但是，花費的節省是后期才能逐漸見效的，而和這種“隱性”的成本節省相比，構建一個IPPBX電話網絡的高花費讓很多企業無法接受。于是，看上去更加“降成本”的PBX成為了很多企業老總面對IT主管的提案時的優先選擇。從長遠上看，IP電話的總體成本會更低，但低首付、高分期的PBX卻“騙”得了更多的市場份額，原因很簡單，顯性成本壓倒了隱性成本。

編輯總結：同技術領先的IP電話交換機相比，傳統的PBX依然占據了大量的國內市場空間，其實并不令人意外。國內企業以中小型企業居多，長期將IT建設視作企業“成本”的習慣，以及國產PBX產品井噴帶來的價格滑坡，是的一款似乎本該走入暮光的產品在國內買的已久熱火朝天。

當然，從長遠來看，隨著統一通信的普及，企業對內部電話的功能和性能的需求增強，以及IPPBX和IP電話終端的價格降低，IPPBX在未來會正式“即位”。而PBX也會在將來漸漸退出舞臺。但，這一天不會是明天，不會立即到來。對于中小企業來說，PBX也許是目前更合理的選擇。