微軟***發布的一批安全補丁將導致部分電腦死機并顯示黑屏，無法使用。

英國安全公司Prevx CEO兼CTO梅爾·莫瑞斯(Mel Morris)表示，受到這一問題影響的微軟產品包括Windows 7、Vista和XP。

莫瑞斯說，上周有用戶向Prevx報告了這一問題。微軟更改了訪問控制列表(ACL)。該列表會與一系列注冊表鍵值相互作用，創建一些可視化的桌面功能，包括側邊欄。但莫瑞斯表示，微軟***的補丁似乎對這些鍵值做出了一些更改，但由于部分已經安裝的軟件無法識別這些更改，因此出現了運行不正常的情況，從而導致黑屏。

安全軟件受到的影響最為明顯。莫瑞斯表示，其他安全產品的用戶也抱怨過這一問題，有的甚至通過重裝操作系統來解決。

莫瑞斯表示，Prevx已經發布了一款軟件來解決該問題，使得注冊表與訪問控制列表的設置相匹配。用戶也可以手動調整注冊表設置，但是對這些設置進行更改會存在一定的風險，因為有些改動會嚴重影響操作系統的運行。

微軟于11月10日針對Windows、Windows Server、Excel、Word等產品發布了15款補丁。

莫瑞斯認為，微軟可能只是想增強操作系統的安全性，但卻意外導致了這一錯誤。他說：“當你擁有一款動態操作系統時，便會時常碰到這類問題。”

莫瑞斯稱，Prevx尚未與微軟取得聯系，但是會將解決這一問題的軟件副本發給微軟。

Prevx已經通過博客發布了該問題的細節信息，并且提供了解決該問題的軟件，供用戶免費下載。

Windows至少存在10個有可能導致黑屏的問題。Prevx建議用戶首先嘗試該公司的工具，如果仍然無法解決，再采取其他措施。

微軟尚未對此置評。

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