無線路由器在家庭中的應用很廣泛，同時也會出現很多問題，這里介紹了常見問題的解決方法。目前無線路由器已成為家庭無線共享及上網應用的主流，關于無線路由器的使用問題也是很多用戶十分感興趣的，下面我們就挑選一些較具代表性的無線路由器問題，為您一一闡述其故障解決之道，希望您能觸類旁通。

無線路由器的紅色診斷燈或電源燈一直閃亮無線路由器無法正常使用，怎么回事，該怎么解決？

答： 這一般是由于無線路由器firmware不能被加載所致。按下列步驟可修復：從路由器的底部找到型號和版本號，先建立Internet連接下載路由器的firmware，可直接用計算機連接Cable或DSL MODEM上網?？捎脽o線路由器（打開升級程序，單擊Next再輸入路由器的IP地址192.168.1.1，再輸入路由器的密碼admin，確認配置后單擊Next，再單擊Upgrade便開始firmware升級，整個升級過程可能需要1到2分鐘）或廠家網站的firmware自動升級功能進行升級。升級firmware時必須直接將計算機連接到路由器。升級期間不能斷開連接（有線或無線）。升級過程中還要確認關閉其他所用計算機。

無法管理無線路由器，不能進行撥號連接設置，無線信號燈不亮，該怎么辦？

答： 如果初次設置就出現問題，可按以下步履解決：

① 檢查線路、拓撲連接和面板燈。先用一臺電腦撥號上網，如果行，可以排除線路故障。之后只將一臺電腦接到無線路由器，路由器接MODEM，檢查無線路由器電源接口、廣域網端口和局域網端口連接情況和對應的面板燈，在物理連接正常時，面板的電源燈、Internet燈和已用局域網端口燈亮，其中電源燈恒亮，無線信號燈不亮。

② MODEM。若無線路由器的WAN廣域網燈不亮，檢查MODEM是否開啟，路由器與MODEM的連接是否正確。此外，無線路由器配置完成前無線燈的狀態也是‘不亮’的，因此有些用戶認為設備開機就壞了，其實不是的，是必須先配置完一次設備后，無線燈才會亮的。

③ 用戶電腦的IP地址設置。一般需通過有線方式管理路由器，如果此電腦安裝有多塊網卡，具有多個連接，除了管理用的連接，暫時先禁用其他連接。然后將電腦設置為自動獲得IP、DNS。若不能獲得IP地址，檢查網卡是否無誤，可換用另一條網線或換一臺電腦重試，亦可將無線路由器恢復出廠值（在路由器天線旁邊有一個小圓孔，里面即是reset鍵，在通電情況下按住此鍵15秒，然后斷電重啟路由器）再試。

④IE設置及安全設置。如果以前是使用代理服務器的網絡，則需要修改IE的代理服務器設置，禁用代理。安全設置過高也不能訪問網絡，安全基本設置為中即可。

⑤ 登錄無線路由器。一般情況下，按照以上步驟進行后就可以正常管理無線路由器了。在IE地址欄中輸入路由器的默認管理地址192.168.1.1，登錄用戶名和密碼。無線路由器的默認管理地址為192.168.1.1，登錄用戶名：admin，密碼：admin或password，此登錄帳號并非撥號的用戶名和密碼。

而如果是使用一段時間才出問題，那么先將路由器斷電重啟，務必斷開局域網所有用戶，只用一臺確定無毒的電腦連接路由器嘗試管理，因為病毒可能是造成不可管理的原因。若仍無法管理，記錄下路由器的相關設置，將其恢復出廠值，再依法檢查。主流無線路由器的恢復出廠操作分為兩大類，***類，首先關掉無線路由器的電源，然后按住Reset鍵一直不放（如Reset鍵為內置，可用圓珠筆筆尖或大頭針等工具按住），接著接通路由器的電源，注意當觀察到路由器前面板LAN口的1、2、3、4口指示燈依次檢測完成后立即松開Reset鍵，至此恢復過程完成。若一次未成功可能因為超時或時間過短，請重試。第二類，恢復方法如下：首先關掉路由器的電源，然后按住Reset鍵一直不放，接著接通路由器的電源，持續30秒鐘后松開Reset鍵，至此整個恢復過程完成。若一次未成功可能因為超時或時間過短，請重試。

我使用的是Cable MODEM+無線路由器無線上網，但近日出現無法上網的故障，該怎么辦？

答： 首先，請確定無線路由器中所選用的寬帶接入方式為“動態IP”。接下來，檢查線路連接是否正常。請檢查Cable Modem的電源線、有線電視電纜、網線是否都連接正常。檢查Cable Modem的指示燈是否正常。如指示燈異常，請致電寬帶客戶服務熱線申報故障。Cable Modem上的指示燈狀態能反映有線寬頻是否正常啟動。如果指示燈顯示的狀態不正常，可參考以下步驟查找：

① 檢查連接Cable Modem與有線電視同軸電纜的連接是否牢靠、是否有損壞、接頭是否松動等。
② 查看有線電視接收是否正常，如果電視節目效果明顯變差或者根本收看不到節目，請致電有線電視客戶服務中心。
③ 檢查電源適配器是否正確連接220V交流電和Cable Modem。
④ 斷電，重新啟動Cable Modem。

檢查IP設置是否正確。檢查IP設置，并重新獲取IP地址，方法是在Windows9X中點“開始→運行”，鍵入winipcfg命令，然后回車，將會看到IP配置信息，可以點擊“更新”，以獲取正確的IP地址。在Windows 2000中點“開始→運行”，鍵入cmd命令，并確定，在命令提示符界面中，鍵入ipconfig命令，然后回車，如果IP地址不正確，可以鍵入ipconfig /renew命令來更新，就可以獲得正確的IP地址了。若還是無法獲取IP地址或有“DHCP服務器不存在”的報錯信息，則需檢查網卡及網卡驅動程序是否安裝成功；如不成功，則需重新安裝網卡或重新安裝網卡驅動程序。