2009網絡災難年:數據安全不能承受之輕
原創【51CTO快譯自10月16日外電頭條】在短短的一周內,微軟、蘋果和Facebook同時遭遇了數據災難,這意味著一件事:你的數據包括你的網絡比你所能想象的脆弱得多,2009年正在迅速成為名副其實的數據災難之年。——看看51CTO站上的“2009年網絡安全十大預言”實現了幾個。
證據之一:當然是T-Mobile的Sidekick手機數據大潰敗,而作為最關鍵的技術提供者,微軟的子企業Danger的無能引發了這場災難。他們在許多方面犯下了嚴重的錯誤,包括服務器的故障,造成了Sidekick業務中斷了長達一周的時間,并且直到Sidekick的用戶們開始忍無可忍的在論壇上展開聲討,媒體也開始關注時才不得不承認他們犯下的錯誤。
隨后微軟又花了幾天時間來特別警告Sidekick用戶們不要試圖重啟他們的手機,因為這將毀壞他們的數據,顯然稍有常識的人都知道不該這樣做。然后,他們在上周末聲明數據是永遠找不回來了,但隨后又發表了另一個聲明,聲稱也許一些丟失的數據可能會復原。
T-Mobile扮演的角色在這種情況下似乎是最無辜的,而它也做出了積極的反應:包括免費提供10月份的數據服務、100美元的充值卡賠償,以及暫停銷售新的Sidekick,而且據說可以讓用戶自由選擇結束合同。不管如何,它的聲譽還是維護的不錯。
微軟/Danger還沒有解釋究竟發生了什么,但已經出現了各種各樣的猜測。出現這種嚴重的失職情況只能有兩個理由:一是Danger的員工普遍無能,二是遭到了蓄意的破壞。蓄意破壞的猜測引起了很多人的興趣,這是因為微軟在去年5月份曾經秘密解雇了Danger的一批關鍵員工,你所需要猜測就是一位心懷不滿的技術員工在離開Danger時偷偷埋下了定時炸彈。
證據之二:蘋果雪豹的升級。這本是好事,但令人驚訝的是,一些不幸的Mac用戶在使用“guest”登陸他們的系統時得到了特殊的“款待”:雪豹消除了他們的個人資料。人們顯然不能接受這樣的待“客”之道。蘋果已經承認了問題,指出只有少數用戶受到了影響,并且正在進行修復工作。如果不是微軟在Sidekick上的失職影響太大,蘋果的問題完全有可能在本周登上熱點頭條。——51CTO編者按:黑客稱蘋果雪豹安全性不如Windows,但看這一項我也會同意。
證據之三:在過去10天左右的時間里,Facebook一直面臨著數據丟失的指責,昨天它終于承認存在著數據丟失的問題。大約有0.05%的用戶,如果相信Facebook提供的數據統計的話就是大約15萬,他們的個人檔案已經被莫名其妙的扔進垃圾箱。
我有一位朋友在Facebook上丟失了將近5000的聯系人名單,正在緩慢的重建著她的通訊錄,到她的賬戶終于恢復時,她收到一封來自Facebook的郵件,稱名單的丟失原因是“技術擴展問題”。嗯,你滿意這樣的回答?
然而,有接近Facebook的內部人士告訴我,Facebook被黑客攻擊了。雖然我還無法證實,或者了解更多背后的真正原因。
如果這是真的,這也不是第一次發生這樣的事情了,盡管這是第一次有如此多的用戶檔案被完全攻破。不過,不管什么原因,它帶來了足夠多的麻煩,特別是很多人還不知道有什么方式來備份這些東西。
最后還是老生常談的經驗教訓:盡早備份,經常備份,而且不要依賴于那些當你最需要的時候卻可能失效的新東西。
【編輯推薦】
【51CTO.com譯稿,非經授權請勿轉載。合作站點轉載請注明原文譯者和出處為51CTO.com,且不得修改原文內容。】
原文:2009: The year your data died 作者:Robert Cringely