網上銀行的安全性分析
網絡信息技術的發展和電子商務的普及，對企業傳統的經營思想和經營方式產生了強烈的沖擊。以互聯網技術為核心的網上銀行使銀行業務也發生了巨大變化。“網上銀行”在為金融企業的發展帶來前所未有的商機的同時，也為眾多用戶帶來實實在在的方便。作為一種全新的銀行客戶服務提交渠道，客戶可以不必親身去銀行辦理業務，只要能夠上網，無論在家里、辦公室，還是在旅途中，都能夠每天24小時安全便捷地管理自己的資產，或者辦理查詢、轉賬、繳費等銀行業務。“網上銀行”的優越性的確很明顯。但是面對這一新興的事物，人們卻有一個最大的疑惑：“網上銀行”安全嗎?
人們有這種顧慮不無道理。銀行業務網絡與互聯網的連接，使得網上銀行容易成為非法入侵和惡意攻擊的對象，加上目前網絡秩序較混亂，黑客攻擊事件層出不窮，也給人們的心理造成了一定影響。
一般來說，人們擔心的網上銀行安全問題主要是：
1. 銀行交易系統被非法入侵。
2. 信息通過網絡傳輸時被竊取或篡改。
3. 交易雙方的身份識別;賬戶被他人盜用。
從銀行的角度來看，開展網上銀行業務將承擔比客戶更多的風險。因此，我國已開通“網上銀行”業務的招商銀行、建設銀行、中國銀行等，都建立了一套嚴密的安全體系，包括安全策略、安全管理制度和流程、安全技術措施、業務安全措施、內部安全監控和安全審計等，以保證“網上銀行”的安全運行。
銀行交易系統的安全性
“網上銀行”系統是銀行業務服務的延伸，客戶可以通過互聯網方便地使用商業銀行核心業務服務，完成各種非現金交易。但另一方面，互聯網是一個開放的網絡，銀行交易服務器是網上的公開站點，網上銀行系統也使銀行內部網向互聯網敞開了大門。因此，如何保證網上銀行交易系統的安全，關系到銀行內部整個金融網的安全，這是網上銀行建設中最至關重要的問題，也是銀行保證客戶資金安全的最根本的考慮。
為防止交易服務器受到攻擊，銀行主要采取以下三方面的技術措施：
1. 設立防火墻，隔離相關網絡。
一般采用多重防火墻方案。其作用為：
(1) 分隔互聯網與交易服務器，防止互聯網用戶的非法入侵。
(2) 用于交易服務器與銀行內部網的分隔，有效保護銀行內部網，同時防止內部網對交易服務器的入侵。
2. 高安全級的Web應用服務器
服務器使用可信的專用操作系統，憑借其獨特的體系結構和安全檢查，保證只有合法用戶的交易請求能通過特定的代理程序送至應用服務器進行后續處理。
3. 24小時實時安全監控
例如采用ISS網絡動態監控產品，進行系統漏洞掃描和實時入侵檢測。在2000年2月Yahoo等大網站遭到黑客入侵破壞時，使用ISS安全產品的網站均幸免于難。
身份識別和CA認證
網上交易不是面對面的，客戶可以在任何時間、任何地點發出請求，傳統的身份識別方法通常是靠用戶名和登錄密碼對用戶的身份進行認證。但是，用戶的密碼在登錄時以明文的方式在網絡上傳輸，很容易被攻擊者截獲，進而可以假冒用戶的身份，身份認證機制就會被攻破。
在網上銀行系統中，用戶的身份認證依靠基于“RSA公鑰密碼體制”的加密機制、數字簽名機制和用戶登錄密碼的多重保證。銀行對用戶的數字簽名和登錄密碼進行檢驗，全部通過后才能確認該用戶的身份。用戶的惟一身份標識就是銀行簽發的“數字證書”。用戶的登錄密碼以密文的方式進行傳輸，確保了身份認證的安全可靠性。數字證書的引入，同時實現了用戶對銀行交易網站的身份認證，以保證訪問的是真實的銀行網站，另外還確保了客戶提交的交易指令的不可否認性。
由于數字證書的惟一性和重要性，各家銀行為開展網上業務都成立了CA認證機構，專門負責簽發和管理數字證書，并進行網上身份審核。2000年6月，由中國人民銀行牽頭，12家商業銀行聯合共建的中國金融認證中心(CFCA)正式掛牌運營。這標志著中國電子商務進入了銀行安全支付的新階段。中國金融認證中心作為一個權威的、可信賴的、公正的第三方信任機構，為今后實現跨行交易提供了身份認證基礎。
網絡通訊的安全性
由于互聯網是一個開放的網絡，客戶在網上傳輸的敏感信息(如密碼、交易指令等)在通訊過程中存在被截獲、被破譯、被篡改的可能。為了防止此種情況發生，網上銀行系統一般都采用加密傳輸交易信息的措施，使用最廣泛的是SSL數據加密協議。
SSL協議是由Netscape首先研制開發出來的，其首要目的是在兩個通信間提供秘密而可靠的連接，目前大部分Web服務器和瀏覽器都支持此協議。用戶登錄并通過身份認證之后，用戶和服務方之間在網絡上傳輸的所有數據全部用會話密鑰加密，直到用戶退出系統為止。而且每次會話所使用的加密密鑰都是隨機產生的。這樣，攻擊者就不可能從網絡上的數據流中得到任何有用的信息。同時，引入了數字證書對傳輸數據進行簽名，一旦數據被篡改，則必然與數字簽名不符。SSL協議的加密密鑰長度與其加密強度有直接關系，一般是40～128位，可在IE瀏覽器的“幫助”“關于”中查到。目前，建設銀行等已經采用有效密鑰長度128位的高強度加密。
客戶的安全意識
銀行卡持有人的安全意識是影響網上銀行安全性的不可忽視的重要因素。目前，我國銀行卡持有人安全意識普遍較弱：不注意密碼保密，或將密碼設為生日等易被猜測的數字。一旦卡號和密碼被他人竊取或猜出，用戶賬號就可能在網上被盜用，例如進行購物消費等，從而造成損失，而銀行技術手段對此卻無能為力。因此一些銀行規定：客戶必須持合法證件到銀行柜臺簽約才能使用“網上銀行”進行轉賬支付，以此保障客戶的資金安全。
另一種情況是，客戶在公用的計算機上使用網上銀行，可能會使數字證書等機密資料落入他人之手，從而直接使網上身份識別系統被攻破，網上賬戶被盜用。
安全性作為網絡銀行賴以生存和得以發展的核心及基礎，從一開始就受到各家銀行的極大重視，都采取了有效的技術和業務手段來確保網上銀行安全。但安全性和方便性又是互相矛盾的，越安全就意味著申請手續越煩瑣，使用操作越復雜，影響了方便性，使客戶使用起來感到困難。因此，必須在安全性和方便性上進行權衡。到目前為止，國內網上銀行交易額已達數千億元，銀行方還未出現過安全問題，只有個別客戶由于保密意識不強而造成資金損失。
總 結
據有關資料顯示，現在美國有1500多萬戶家庭使用“網上銀行”服務，“網上銀行”業務量占銀行總業務量的10%，到2005年，這一比例將接近50%。而我國網上銀行業務量尚不足銀行業務總量的1%，就此點講我國網上銀行業務的發展前景極為廣闊，我們有理由相信，隨著國民金融意識的增強，國家規范網上行為的法律法規的出臺，將會有更好的網上銀行使用環境，能為客戶提供“3A服務”(任何時間、任何地點、任何方式)的“網上銀行”一定會贏得用戶的青睞。
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