許多朋友，特別是一些剛從事網管工作朋友，對于打印服務器（特別是內置打印服務器）的安裝還不是很熟悉。這有時還是難以令公司員工理解，弄不好，老總一生氣就把你給開了。在當前打印服務器逐步普及的年代，掌握一些基本的打印服務器安裝和維護，對于從事網絡管理和維護的網管員來說則更是非常必要了。

本文以著名的HP jetdirect600N/610N/615N內置打印服務器為例向各位介紹內置打印服務器的安裝和維護方法。其實這三個系列的打印服務器包括了J3110A (600N)、J3111A (600N)、J4167A (610N)、J4169A (610N)和J6057A (615N)五個型號的打印服務器產品。

一、HP內置打印服務器的安裝

在正式介紹打印服務器的安裝前，先來明白一下打印服務器安裝的基本步驟。首先是內置打印服務器物理安裝，再就是網絡打印機的安裝，最后是打印服務器的協議配置。

下面具體介紹：

第1步，首先關掉打印機電源，把打印機I內置/O插槽檔板（一般在打印機的背面）取下，再把HP jetdirect600N/610N/615N（其中之一）內置打印服務器以正確的方向插入打印機I/O插槽中。

注意：不同的打印機I/O插槽位置和方向可能不一樣，（如圖1所示）的就是兩種I/O插槽方向下內置打印服務器的插入方法。

 

圖1

注意：內置打印服務器一定要插到底，使其金手指與打印機主板I/O插槽接觸良好，就像我們平常插入PCI接口網卡一樣。
 
第2步，固定好打印服務器上的定位螺釘在打印機I/O插槽的螺釘柱上。然后根據具體的網絡類型，把相應的網線插入到打印服務器的網絡接口。（如圖2）左面所示是常見的RJ-45雙絞以太網線插入方法；而右面為BNC細同軸電纜網線插入方法。

 

圖2

如果是HP J3111A 600N以太網打印服務器，則可以RJ-45或BNC兩種本地接口可用；而如果是HP J4167A 610N令牌網打印服務器，則可能有RJ-45或DB 9接口可用。分別（如圖3）左、右圖所示。

 

圖3

連接好網線后，打印機在網絡中的位置就（如圖4所示）。此時打印機不再直接連接任何計算機，而是直接連接在網絡中的交換機或集線器上，打印機也作為網絡的一個節點而存在。

 

圖4

第3步，把打印服務器安裝在打印機上，并且把打印機連接到網絡中后，打開打印機電源開關。讓打印機自檢，然后把自檢結果通過配置頁的打印出來，以便查看剛才所安裝的打印服務器工作是否正常。不同的打印機，自檢配置頁的打印方法不完全一樣，而且配置頁參數配置也不完全一樣，不過通常可直接通過打印機的控制面板（液晶控制面板窗口）選擇打印。（如圖5所示）的就是HP 4000和HP4050兩種打印機，分別安裝了600N和610N/615N兩類打印服務器后所打印的配置頁。

 

圖5

在這個配置中我們要查看就是其中的“Status”（有的打印機中并沒有這一欄）欄所顯示的結果。如果顯示如圖中所示的“I/O Card Ready”，則表明剛才所安裝的內置打印服務器工作正常，也證明剛才的打印服務器安裝成功。如果沒有在配置頁中出現這個提示，則顯示“I/O Card Not Ready”，則表明內置打印服務器安裝不成功，需重新檢查以上安裝步驟，重新安裝。一般可能是沒有插入到底，造成接觸不良。還可通過查看打印服務器狀態指示燈查看打印服務器工作是否正常，（如圖6所示）。如果“10”這邊指示燈亮，表明打印服務器工作于10Mbps網絡狀態，如果“100”這邊指示燈亮，則表明工作于100Mbps網絡狀態。如果都不亮，則表明打印服務器沒正常工作，需重新檢查以前的安裝。

 

圖6

第4步，配置網絡參數。打印服務器工作正常后，則需要安裝打印服務器管理程序了，在安裝管理程序的同時可配置打印機的各項網絡參數。這個管理程序一般在購買打印機或打印服務器提供，它的安裝方法與其它程序的安裝方法類似。

下面簡單介紹其主要界面：

（如圖7所示）的是HP JetAdmin打印服務器管理程序安裝界面。在安裝過程還需對所安裝的選項進行選擇（如圖8所示）。一般都需要選擇“Network Printing & Management”選項，就是同時安裝網絡打印機和管理程序功能。這樣程序安裝后即可以實現網絡打印、顯示當前網絡打印機狀態和配置網絡打印機參數等功能。

 

圖7

 
 
圖8

安裝完成后它的主界面（如圖9）的所示。

 

圖9

第5步，配置打印機的各項網絡參數，這項工作可直接在打印機的液晶前面板中進行。在其中首先要配置的就是打印機所使用的網絡通信協議，如在一般的雙絞以太網上，并且系統是微軟的Windows，則可直接選擇TCP/IP協議，如果還有Netware系統，則還需配置Novell的IPX/SPX協議，它們的選擇與網卡的通信協議選擇是一樣的。注意，打印機的默認配置是同時打開了所有通信協議，一定要把不用的通信協議禁止，否則很可能因為太多協議，而占用系統資源，而引起網絡打印性能。

可以直接通過液晶前面板配置網絡參數的HP打印機主要有：

HP LaserJet 4000/4050/4100/5000/8000/8100/8150/9000系列EIO接口單色激光打印機；
HP Color LaserJet 4500/4550/8500/8550系列EIO接口彩色打印機；
HP Business InkJet 2200/2250系列EIO接口商用噴墨打印機；
HP DesignJet EIO接口桌面噴墨打印機。

對于沒有前面板的打印機，如HP LaserJet 2200系列EIO接口打印機,則必須用以上所安裝的HP打印服務器管理軟件或其它工具軟件進行。

第6步，配置好網絡參數后，再進入到打印服務器管理軟件中，可對各網絡打印機進行各項打印管理任務。在Jet Admin軟件的“Options”菜單下選擇“Refrences…”（如圖10所示）。這樣系統就會自動在網絡中尋找新的網絡打印設備，一般如前3步都正確無誤的話，系統會自動找到您所加入的網絡打印機的，當出現后雙擊它即可對它進行設置，諸如：打印機的名稱、IP地址、所選通信協議以及進紙方式等，注意在這些設置中它的IP地址設置尤其重要，一定要在本網絡中是唯一的。

  

圖10

第7步，如果以上各步安裝設置成功，那么就證明在網絡上已成功安裝這臺網絡設備，但是要進行網絡打印還必須在一臺主機上安裝這臺打印機，以便設置其共享屬性，這臺主機如果是在企業局域網中一般是選擇服務器來安裝。只有在服務器上成功安裝了打印機，工作站才有可能找得到這臺網絡打印機。在這時要注意的一點就是：在服務器上安裝時一定要選擇“本地打印機”選項，不能選擇“網絡打印機”選項，（如圖11所示）。

 

圖11

單擊“下一步”按鈕后，要求選擇打印機所用端口，（如圖12所示）。一般來說如果前面的打印服務器安裝正常，可以直接在“使用以下端口”下拉列表中看到安裝打印機時新添加的端口，直接選取即可。

 

圖12

如果在“使用以下端口”下拉列表中沒見到新添加的端口，則可手工創建，選擇“創建新端口”單選項。但要注意，因為所安裝的不是本地打印機，是屬于網絡打印機，與網絡通信的端口就不是打印機的并口了（雖然外置打印服務器是通過打印服務器與打印機的并口相連，但與網絡進行通信的是打印服務器的網絡接口），而是一個網絡通信端口，所以在選擇安裝端口時一定要選擇“Standard TCP/IP Port”選項（在常見的以太網中）。這時會打開一個“TCP/IP打印機端口向導”，在其中有一個配置新添加的TCP/IP端口地址和名稱的對話框（如圖13所示）。在這個對話框的“打印機名或IP地址”欄中直接輸入在安裝打印服務器時所配置的IP地址。添加端口后我們選擇這一端口，然后再加上相應打印機的驅動程序即可。

 

圖13

事實上如果打印服務器在前面已成功安裝，那么就會在網絡上新建了一個對應的TCP/IP端口，我們選擇對應的打印機端口即可，也可以直接輸入對應打印服務器在前面配置的IP地址。然后找到相應打印機的驅動程序安裝，這后面的步驟就與我們平時所進行的普通打印機安裝沒有什么區別。在服務器安裝之后最后一步就是要把這臺網絡打印機設置成共享，只有這樣工作站用戶才或能看得到這臺網絡打印機，才可能用得上。

第8步，在工作站安裝網絡打印機。網絡打印機安裝進行到了上一步可以說是大功告成了，現在我們只需要在工作站上進行網絡安裝即可。在安裝時我們這時就要選擇“網絡打印機”選項了（參見圖10），如果網絡通信正常，選擇之后就會在本網絡中共享的打印機列表，選擇對應的共享打印機名稱即可安裝。注意此時是不需要安裝驅動程序，因為這驅動程序已在服務器上已安裝好，在工作站上只不過是映射了這樣一臺共享打印機而已。

好了，上面這8步操作網絡打印機就成功安裝了，可以實現網絡打印了。

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二、打印服務器安裝常見故障及解決辦法

打印服務器因其通信方式的特殊性決定了其安裝的復雜性，在安裝過程中或許會出現這樣或那樣的安裝故障，如果不能很好地掌握在安裝過程中出現的各種故障，那要想成功安裝一臺網絡打印機是很難的。下面我就把我在安裝網絡打印機中碰到的一些安裝故障及解決辦法介紹給大家，希望對各位有所幫助。

1. 自檢過程中總是出現“I/O CARD NOT READY”錯誤提示

打印服務器買回來之后，在還沒有連上網測試之前，我們一般要對所購買的打印服務器進行接口測試，在斷電的情況下把剛買回來的打印服務器插到對應的網絡打印機上，然后通電，在操作窗口中選擇自檢項目，使打印機首先進行一下自檢。自檢時一般會打印出這臺打印機的當前配置，在類似于“I/O”這樣的欄目中顯示的是當前打印機的I/O接口卡的狀態，如果正常一般會顯示“Ready”字樣，如果在I/O狀態欄中顯示“I/O CARD NOT READY”字樣，說明打印服務器安裝沒有成功。

如果重新插好后再測試仍出現這樣的提示的話，一般是打印服務器本身損壞所致，也有可能是打印服務器所選擇的網絡接口類型與公司網絡不一致，當然還有可能是打印機本接口損壞等等。確認這種故障的最好辦法就是找一個現正常使用的打印服務器（要接口類型與公司網絡一致）插入這臺打印機上進行一下自檢，即可知道是打印機本身問題，還是打印服務器問題，如果確認是打印服務器問題則要大膽向供應商提出來，有時候供應商會說不可能，但要它試給我看時就說不行，或許他們會說目前現場沒有這種打印機。

筆者就經歷過幾次這種情況，連換了三次才換到好的，開始都是出現這樣的錯誤提示，但供應商每次都說是直接從倉庫中拿出來的，甚至是從北京寄回來的，不可能塊塊是壞的，但事實就是事實，經過幾次現場到我們公司測試，最后他們不得不認為原來的確實是不行！其實他們說肯定是好的這樣的話本身就底氣不足，因為他們自己對這些產品就不是很熟悉，只是想當然地認為是好的，對于接口類型是否一致就可查一下說明書或服務器本身標注即可查明。

2. 在Jet Admin軟件中出現“No New Device”錯誤提示，找不到網絡打印機

打印服務器測試后認為單機連接沒有問題后，就要連上網絡再次進行連網測試了，HP公司的打印服務器都是用一種叫做“Jet Admin”的軟件來管理的，這種軟件目前已有Web版本了。用這種軟件來安裝打印服務器經常會出現“No New Device”之類的錯誤提示。故障出現這種故障有兩種可能，其中之一就是所用網絡節點本身就不通暢，這一點很容易證明，我們只要用一臺連網正常的筆記者電腦連上這個節點測試一下就知道了。

如果測試結果證明網絡本身沒問題的話，那這種情況一般來說是用戶對“Jet Admin”這個軟件本身不熟悉，因為或許這個“Jet Admin”本身就存在“BUG”，在添加打印機時用“Device”下“NEW”命令有時很難找到要添加的打印機，如果用用“Jet Admin”軟件中“NEW”命令來查找，如圖3所示，就很可能會出現“No New Device”（沒有新設備）錯誤提示。

后來我試著用“Options”下的“Preferences”來對進行涮新，如圖4所示，嘿！還真有用，一下子就找到了，而且連這臺打印服務器的設備名稱都能正確顯示。所以我后來就經常用這個命令，基本上都有效。所以我要告訴你，在用“NEW”命令失敗后千萬要記住用用“Refresh”命令來試試。

3、在Jet Admin軟件中找到了網絡打印機，但不能安裝

這個故障一般都是對該設備所選用的“IP”地址與其它設備的“IP”地址相沖突，如果該網絡是利用DCHP來自動分配各電腦主機的IP地址時一般不會出現這一問題，這時我們就要查一下網絡中所有電腦設備IP地址是否有沖突了。

4、在服務器中不能安裝網絡打印機 

要解決這一故障的關鍵就是要查清楚我們為該打印機設置的IP地址，然后在添加端口時對應加上這一端口即可，如果加到其它端口上系統就找不到所添加的打印設備了。還有在“添加打印機”時一定有選擇“本地打印機”（參見圖10），千萬別因它是網絡打印機就選擇了“網絡打印機”。

5、工作站中不能安裝網絡打印機 

雖然在服務器上成功安裝了，但在工作站中安裝時卻找不到該打印機，這一原因就是因為在服務器安裝時沒有正確輸入共享名，或者沒有正確找到這一共享名的打印機。

6、打印機不能正確打印 

雖然全部正確安裝了網絡打印機，但在工作站中仍不能打印或不能正確打印，這主要原因是在“Jet Admin”中安裝時沒有很好地設置好，或者沒有正確選擇好其通信協議。如打印頁面顏色太淡，是因為在打印機的控制面板或Jet Admin軟件中把打印機設置成“Economy”（經濟型）；不能自動送紙是因把送紙方式設置成“Free Hand”（手送）方式。如要DOS下共享，則最好在選擇協議時選擇上“NETBEUI”協議，否則可能有些軟件就不能以正確樣式和字體打印了。

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三、編后語
本文雖然介紹的只是HP內置打印服務器的安裝方法，但它具有非常明顯的代表性，其它品牌的內置打印服務器的安裝基本上可以參照本文所介紹的HP內置打印服務器的安裝方法。要實現網絡打印機的正常網絡打印，總的來說要進行三方面的軟、硬件安裝，首先是打印服務器的硬、軟件安裝，再就是打印機在服務器中的安裝，最后還要在工作站中進行共享安裝。

以上步驟一步都不能少，最重要的是打印服務器的軟件配置，也就是打印機的網絡參數配置，對于不需要參數一定要禁止，特別是通信協議，否則很可能因太多的網絡參數，占用太多的打印機和打印服務器資源，影響網絡打印性能。網絡打印機的設置，對于初次接觸的用戶來說比較復雜，其中涉及到許多參數選項，在沒有全面熟悉前最好不要在前面板中隨意配置，否則很可能當打印機出版故障時，還不知道問題出在哪里。筆者就曾經有過這方面的經驗教訓。