除了請假、差旅和報告管理之外，Alloy 還可以在用戶的 Lotus Notes 收件箱中引入在 SAP 業務流程中定義的定制工作流決策步驟。本文通過一個簡單的客戶示例解釋實現這種定制工作流決策的必要步驟。