SaaS 是 Software-as-a-service（軟件即服務(wù)）的簡(jiǎn)稱，它是一種通過(guò) Internet 提供軟件的模式。用戶不用再購(gòu)買軟件，而改用向提供商租用基于 Web 的軟件來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，且無(wú)需對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，它消除了企業(yè)購(gòu)買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要，從而降低了成本。