如何評估你Exchange郵箱服務(wù)器的可用性
在企業(yè)中部署郵箱服務(wù)器的時候，我們所追求的一個首要的目標(biāo)，就是Exchange郵箱服務(wù)器的高可用性。通俗的說，就是如何減少郵箱服務(wù)器的停機(jī)時間。保證企業(yè)的郵箱服務(wù)器，能夠無故障的運(yùn)行，是我們郵箱管理人員的職責(zé)。但是，月有陰晴圓缺，天有不測風(fēng)云，郵箱服務(wù)器也會有生病的時候。所以，在郵箱服務(wù)器部署的時候，我們還需要對郵箱服務(wù)器的可用性進(jìn)行評估，看看其存在哪些風(fēng)險，可能會降低郵箱服務(wù)器的可用性。
第一：環(huán)境風(fēng)險。
郵箱服務(wù)器由于其要一年365天，天天無休的運(yùn)行，所以其可以算得上是一個比較嬌嫩的設(shè)備，對于外界環(huán)境的要求也比較高。在對郵箱服務(wù)器的可用性進(jìn)行評估時，筆者往往從相對來說比較簡單的環(huán)境問題開始。
如需要看看供電的情況。持續(xù)的供電以及穩(wěn)定的電壓這是郵箱服務(wù)器可用性的基本要求。可惜的是，很少有企業(yè)能夠做到這一點，特別是在電壓方面，要保證其穩(wěn)壓是一件比較困難的事情。所以，在部署企業(yè)郵箱服務(wù)器的時候，在供電方面，筆者是建議大家一定要部署帶穩(wěn)壓功能的UPS。這個設(shè)備可以保證給郵箱服務(wù)器提供穩(wěn)定的電流，當(dāng)出現(xiàn)意外停電時，還可以提到一定的保護(hù)作用。
如機(jī)房是否有防災(zāi)難措施。筆者所在的企業(yè)，服務(wù)器比較多。為此企業(yè)專門劃出了一個辦公室用來存放服務(wù)器。這個存儲服務(wù)器空間，跟我們的辦公室是獨(dú)立的，也就是說，沒有人再這個存儲各種服務(wù)器的房間內(nèi)辦公。因為人走進(jìn)走出，灰塵會比較多。而且，磕磕碰碰的事情也免不了。所以，筆者建議，企業(yè)無論是郵箱服務(wù)器，還是部署了其它服務(wù)器應(yīng)用，最好能夠劃分一個獨(dú)立的空間來存放他們。并且，可以配備攝像頭或者報警器等等，防止服務(wù)器被偷等等。所以，機(jī)房的防災(zāi)難措施是否得當(dāng)，也是影響郵箱服務(wù)器可用性的一個重要因素。
在這個環(huán)境問題上，還有諸如灰塵、溫度、濕度、線路布置等方面的考慮。當(dāng)企業(yè)對于郵箱服務(wù)器的高可用性要求比較嚴(yán)格的時候，則在這些小問題上，也不能夠忽視。
第二：硬件風(fēng)險。
我們在部署郵箱服務(wù)器的時候，硬件也會影響郵箱服務(wù)器的可用性。
如是否有冗余的電源。因為郵箱服務(wù)器要一年365天不休的運(yùn)轉(zhuǎn)，所以，對于電源是一個很大的考驗。根據(jù)筆者的了解，即使服務(wù)器的電源考慮到了這個問題，采取了比較好的材料，但是，仍然會經(jīng)常出現(xiàn)因為電源故障而導(dǎo)致的服務(wù)器當(dāng)機(jī)的現(xiàn)象。故，為了降低因為服務(wù)器電源問題導(dǎo)致的服務(wù)器故障的影響，筆者推薦的方法就是采用冗余電源。如筆者現(xiàn)在在給客戶部署郵箱服務(wù)器的時候，都是建議企業(yè)在購買服務(wù)器的時候，要購買那些帶冗余電源的服務(wù)器，也就是說提供兩個電源的服務(wù)器。并且，當(dāng)一個電源出現(xiàn)故障的時候，需要馬上進(jìn)行更換。如此的話，當(dāng)一個電源出現(xiàn)問題，另外一個冗余電源可以馬上接替其工作，從而防止斷電現(xiàn)象的發(fā)生，提高郵箱服務(wù)器的可用性。
如磁盤空間的不合理規(guī)劃，也會降低郵箱服務(wù)器的可用性。最常見的就是因為磁盤空間不足而導(dǎo)致的應(yīng)用程序停止響應(yīng)。所以，在磁盤空間規(guī)劃上面，一方面要購買足夠大的硬盤，反正現(xiàn)在硬盤的價格也不貴。另一方面，可以考慮采用磁盤限額。筆者在實際的工作中，發(fā)現(xiàn)很多員工沒有定時清理郵箱的習(xí)慣，他們在企業(yè)中工作個十年，可能他們的郵件就會在郵箱服務(wù)器中保留個十年，這是一種很浪費(fèi)磁盤空間的行為。而且，有些員工也會把郵箱服務(wù)器當(dāng)作文件備份服務(wù)器來使用，把一些重要的文件干脆就放在郵箱服務(wù)器中。針對這種情況，在磁盤規(guī)劃的時候，可以考慮為每個用戶設(shè)置磁盤限額，以減輕對磁盤空間的壓力。最后，在磁盤規(guī)劃的時候，需要設(shè)置磁盤空間報警，當(dāng)磁盤不足的時候，如使用量已經(jīng)到達(dá)80%的時候，向管理員報警。讓管理員可以有足夠的時間來處理這件事情，是加硬盤呢，還是清理硬盤中的文件。如此的話，可以防止直到硬盤空間已經(jīng)耗竭的時候，再來想處理的方法。
所以，郵箱服務(wù)器的硬件設(shè)置也是影響其可用性的一個重要方面。在硬件配置上，冗余是保障高可用性的一個重要舉措。
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